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同心筑夢 守望美好|南都物業(yè)服務集團榮獲“抗疫突出貢獻單位”、“2019-2020屆西湖區(qū)文明單位”等多個獎項

發(fā)布時間:2021-03-30 閱讀:3286

服務守望美好,不負初心使命。


近日,南都物業(yè)服務集團憑借高價值品牌效應與高品質(zhì)服務輸出,接連收獲行業(yè)、社會認可:集團獲評“2020年度浙江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會抗疫突出貢獻單位”、“2019-2020屆西湖區(qū)文明單位”;服務項目銅山半島獲評“2020年度安吉縣物業(yè)服務優(yōu)秀住宅小區(qū)”;服務項目財富金融中心獲評“2020年度江干區(qū)五星級項目”、“2020物業(yè)管理工作金管家獎”、“2020物業(yè)管理工作星級樓宇獎”。


品牌領(lǐng)航

南都物業(yè)服務集團榮獲2020年度浙江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會抗疫突出貢獻單位


奮進“十四五”,逐夢新征程。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會“品牌建設(shè)年”,在完善、升級企業(yè)品牌體系建設(shè)的過程中,南都亦以主動姿態(tài),融入行業(yè)發(fā)展,全面提升品牌競爭力。


近日,浙江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于表彰2020年度浙江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會先進單位與個人的通知》,向新常態(tài)下推動行業(yè)進步與社會發(fā)展、彰顯品牌擔當?shù)钠髽I(yè)與人物致敬。


歷經(jīng)主動申報、各設(shè)區(qū)市房協(xié)初審和推薦、省房協(xié)評審等環(huán)節(jié),南都物業(yè)從眾多企業(yè)中脫穎而出,榮獲“2020年度浙江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會抗疫突出貢獻單位”稱號。


微信圖片_20210329104758_副本.jpg| 圖 南都物業(yè)獲評“2020年度浙江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會抗疫突出貢獻單位”


作為省房協(xié)頒發(fā)的年度重量級獎項,2020年抗疫突出貢獻單位的評定立足新冠肺炎疫情期間,企業(yè)在發(fā)揮模范帶頭作用、營造正能量社會影響力等方面取得的成績,全面、客觀反映優(yōu)秀品牌企業(yè)在應對疫情時敢為人先、不辭辛勞的服務本質(zhì)。


過去一年,是物業(yè)管理行業(yè)受到極大關(guān)注與肯定的一年。面對疫情大考,南都以應有之責,深入?yún)⑴c基層群防群控治理工作,置身社區(qū)疫情防控的第一線。逾萬物業(yè)人堅守的身影,不僅受到業(yè)主、政府一致好評,也引來包括《環(huán)球時報》、人民網(wǎng)、中國建設(shè)報等國內(nèi)外媒體的關(guān)注,營造了良好的輿論環(huán)境,有利于推動共建共治共享模式的落地。


IMG_3996_副本.jpg| 圖 南都物業(yè)人疫情期間為業(yè)主配送生活物資


此次榮膺獎項,是行業(yè)對南都的肯定與激勵,背后是集團27年里不斷升級品牌價值與影響力的努力。


價值賦能

南都物業(yè)服務集團獲評2019-2020屆西湖區(qū)文明單位


物業(yè)管理水平事關(guān)城市發(fā)展質(zhì)量、城市文明程度和基層社會穩(wěn)定。在品牌發(fā)展戰(zhàn)略導向下,南都恪守“智慧管理 人文服務”的服務理念,積極踐行國家精神文明建設(shè)要求,讓城市更有溫度,讓生活更美好。


去年,杭州市西湖區(qū)深入開展文明單位創(chuàng)建活動,有力推進了全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)全面發(fā)展。


近日,“2019-2020屆西湖區(qū)文明單位”名單發(fā)布,南都物業(yè)榮列其中。作為唯一一家上榜的物業(yè)服務企業(yè),展現(xiàn)了企業(yè)良好的精神文明建設(shè)風貌和“重要窗口”頭雁風采,將進一步促進社會對物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)價值共識的達成。


微信截圖_20210330150448_副本.png|圖 南都物業(yè)獲評“2019-2020屆西湖區(qū)文明單位”


多年發(fā)展中,南都始終同頻國家政策要求與城市文明建設(shè)需求,全力深耕“讓生活更美好”的企業(yè)使命。


在培育全員社會文明新風方面,南都物業(yè)黨支部圍繞“黨建+公益”、“黨建+服務”主題,將黨建精神的號召、引領(lǐng)作用,深入貫徹到物業(yè)服務一線的具體實踐中。


在深化群眾性精神文明創(chuàng)建方面,南都家園公約已成為重要實踐標本。以19條涉及文明家園建設(shè)的公約為基礎(chǔ),物業(yè)人與業(yè)主許下共建約定,用行動踐行對美好社區(qū)生活的向往,將家園小進步,聚成社會的大進步。


IMG_1017_副本.jpg|圖 往屆家園公約活動現(xiàn)場


品質(zhì)第一

南都物業(yè)服務項目銅山半島獲評2020年度安吉縣物業(yè)服務優(yōu)秀住宅小區(qū)


品牌源于品質(zhì)。發(fā)展至今,南都始終秉承“客戶第一”為核心的七色花企業(yè)價值觀,圍繞不斷提升業(yè)主居住體驗,高度專注服務質(zhì)量標準把控,為城市居民構(gòu)筑一份美好生活空間。


同時段,安吉縣住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布2020年度安吉縣物業(yè)服務示范(優(yōu)秀)住宅小區(qū)(大廈)考評驗收結(jié)果,南都物業(yè)服務項目銅山半島榜上有名。


2020年度安吉縣物業(yè)服務示范(優(yōu)秀)住宅小區(qū)(大廈)考評工作自啟動以來,考核內(nèi)容細致,涉及物業(yè)服務流程體系、業(yè)主滿意度、基礎(chǔ)管理等多個方面,由業(yè)內(nèi)專家按評選標準實地考察驗收。


微信圖片_20210329091916_副本.jpg|圖 銅山半島獲評“2020年度安吉縣物業(yè)服務優(yōu)秀住宅小區(qū)”


“我們園區(qū)的綠化率達32%。業(yè)主們生活在一個美麗、和諧的家園里,幸福感特別高?!眴柤吧习窭碛?,銅山半島負責人吳經(jīng)理說,這是很重要的一個原因。


園區(qū)環(huán)境的維護,是衡量居民舒適度的重要指標之一。走進銅山半島,整個園區(qū)生機勃勃,干凈整潔,安全舒適,植株花草四季交替綻放,秘訣在于物業(yè)服務團隊傾心的投入。修枝剪葉、澆水增肥、除蟲防凍,綠化人員每日標準化操作,以獨家養(yǎng)護法則營造純粹美好環(huán)境;設(shè)施設(shè)備定期維護,工程人員用心服務,讓業(yè)主回歸本真的家園生活。


lADPDiQ3OFWDXqHNB0jNEAA_4096_1864_副本.jpg|圖 銅山半島園區(qū)整潔且舒適


為了讓園區(qū)里180戶業(yè)主的生活更加便捷,物業(yè)團隊專門在崗亭處開辟了快遞存放點,配合每日“早送晚迎”服務,為業(yè)主將快遞遞送上車。每天少則10余件、多則近百件的快遞,經(jīng)物業(yè)人之手傳遞到業(yè)主手中,讓業(yè)主與物業(yè)成為更親密的“家人”,點亮著園區(qū)美好生活。


IMG_9762_副本.jpg|圖 南都物業(yè)人為業(yè)主運送快遞


紅色黨建

南都物業(yè)服務項目財富金融中心獲評2020年度江干區(qū)五星級項目、2020物業(yè)管理工作金管家獎、2020物業(yè)管理工作星級樓宇獎


向建黨百年獻禮。在堅守服務品質(zhì),營造美好生活的同時,南都也積極發(fā)揮紅色黨建引擎作用,著力實現(xiàn)黨建工作與企業(yè)發(fā)展協(xié)同聚勢,強化陣地建設(shè),打造紅色物業(yè)。


在杭州市江干區(qū)物業(yè)管理協(xié)會進行的物業(yè)服務星級評定標準結(jié)果和2021年四季青街道物業(yè)工作大會中,南都物業(yè)服務項目財富金融中心獲評“2020年度江干區(qū)五星級項目”、“2020物業(yè)管理工作金管家獎”、“2020物業(yè)管理工作星級樓宇獎”三項榮譽。


據(jù)了解,江干區(qū)為杭州市首個將黨群工作納入物業(yè)服務星級評定標準的城區(qū)。星級評定共分為三個等級,得分越高,星級等級越高。其中,90分及以上為五星級,80分及以上為四星級,70分及以上為三星級。2020物業(yè)管理工作金管家獎則立足物業(yè)基礎(chǔ)服務與業(yè)主滿意度兩大標準。


微信圖片_20210329091605_副本.jpg|圖 財富金融中心獲評“2020年度江干區(qū)物業(yè)管理五星級項目”

微信圖片_20210329091551_副本.jpg|圖 財富金融中心獲評“2020年物業(yè)管理工作金管家獎”


一直以來,財富金融中心物業(yè)團隊都堅持著以黨建活動引領(lǐng)匠心品質(zhì)、提升業(yè)主滿意度的服務路徑。從黨員帶頭的公益小黃人清掃行動,到國慶節(jié)、建黨節(jié)等特色節(jié)日祝福活動,都發(fā)揮了黨員示范的重要作用。多年服務中,園區(qū)的業(yè)主滿意度均維持在96%以上。


IMG_7005_副本.jpg|圖 公益小黃人清掃現(xiàn)場


此次榮譽的獲得,對于財富金融中心乃至南都數(shù)百園區(qū)的全體物業(yè)人都是一種鼓勵和鞭策,激勵我們?nèi)蘸笤诨A(chǔ)服務建設(shè)的品質(zhì)改善、特色服務的打造和亮點建設(shè)方面更進一步,創(chuàng)優(yōu)評優(yōu),將品質(zhì)服務、品牌服務落實到位。


一切榮耀都是對過往努力的總結(jié),更是對嶄新時光的激勵。


走向精細化、品牌化運營的過程中,擁有高質(zhì)量的服務力,是集團發(fā)展的重要一環(huán)。以品牌之力積極融入社區(qū)基層治理,用匠心服務努力營造溫情社區(qū),借黨建力量深度發(fā)揚紅色示范作用,讓每一位業(yè)主居有所樂,讓業(yè)主真正感受到社區(qū)生活的美好,是初心堅守,更是前行動能。